Reputazione online

Lori Randall Stradtman, "GESTIRE LA REPUTAZIONE ONLINE FOR DUMMIES" (Hoepli, pagg. 382)

Nell’attuale scenario dei social media, la reputazione può essere annientata da un tweet. Quel che occorre è un piano di online reputation management che consenta al vostro brand di resistere a qualsiasi avversità. Ecco esattamente a cosa serve questo libro: creare un sistema di pronto intervento personalizzato che vi aiuti non solo a gestire le conversazioni online, ma anche - più in generale - a costruire la vostra reputazione sul Web.